Air India, Rusya’daki mahsur kalan yolcular için uçak gönderiyor.
Yeni Delhi-San Francisco seferini yapan Air India uçağı, motor arızası nedeniyle Rusya’nın Magadan Havalimanı’na acil iniş yapmak zorunda kaldı. Uçakta bulunan 216 yolcu ve 16 mürettebat için Air India’dan yapılan açıklamaya göre yeni bir uçak gönderildi. Gönderilen uçağın Magadan Havalimanı’na sabah saatlerinde ulaşması bekleniyor ve yolcuları ve mürettebatı San Francisco’ya ulaştıracak.
Air India, ülkemizde de birçok sefer düzenlemekte olan bir havayolu şirketidir. Bu olayın etkisi ile şirketin itibarının sarsılması muhtemel olabilir. Ancak, şirketin yolcuları için yeni bir uçak göndermesi gerektiği konusunda ortaya koyduğu çaba, şirketin müşteri hizmetleri konusunda ne kadar ciddi olduğunu kanıtlar nitelikte. Olayların sebebi henüz açıklanmamış olsa da Air India, soruşturmayı derinlemesine yaparak benzeri olayların yaşanmaması için gerekli adımları atacaktır. Sonuç olarak, Air India, yolcuların güvenliğini her zaman öncelikli olarak düşünmektedir ve bu tür olaylar için hazır bir şekilde müdahale etmektedir.
Kaynak
