Restoranlarda yeni dönem: Menüde gizli hiçbir şey kalmayacak
Yeni uygulamayla birlikte işletmeler, sundukları ürünlerin yalnızca fiyatını değil, içerik detaylarını da açıkça paylaşmak zorunda olacak. Buna göre menülerde şu bilgiler yer alacak:
Ürünün temel bileşenleri
Kalori (enerji) miktarı
Alerjen içerikler
Alkol bulunup bulunmadığı
Domuz türevi bileşen olup olmadığı
Üstelik bu bilgiler “eser miktarda” dahi olsa belirtilecek. Böylece tüketiciler sağlık, inanç ve diyet tercihleri doğrultusunda daha güvenli seçimler yapabilecek.
BİLGİLENDİRME NASIL YAPILACAK?
İşletmeler, bu bilgileri farklı yöntemlerle sunabilecek:
Basılı menüler
Duvar panoları
Broşürler
Dijital ekranlar
QR kod sistemi
QR kod kullanılması halinde, müşterilerin bu bilgilere nasıl ulaşacağı da açık şekilde gösterilecek.
GEÇİŞ TAKVİMİ NETLEŞTİ
Yeni sistem tüm işletmeler için aynı anda zorunlu olmayacak. Bakanlık, uyum süreci için kademeli bir takvim belirledi:
Ulusal zincir restoranlar: 1 Temmuz 2026
Aynı ilde 3 ve üzeri şubesi olan işletmeler: 31 Aralık 2026
Diğer işletmeler:İçerik bilgisi: 31 Aralık 2026
Kalori bilgisi: 31 Aralık 2027
TÜKETİCİ İÇİN BÜYÜK KOLAYLIK
TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu, düzenlemenin tüketicilerin en temel haklarından biri olan “bilgilendirilme hakkını” güçlendirdiğini belirtiyor. Bu sayede özellikle alerjisi olan ya da diyet yapan bireyler riskli gıdalardan kaçınabilecek.
KURALA UYMAYANA AĞIR YAPTIRIMLAR
Yeni düzenleme yalnızca bilgilendirme değil, ciddi yaptırımları da beraberinde getiriyor.
Eksik veya yanlış bilgi veren işletmelere para cezası uygulanacak
Sağlığı tehdit eden durumlarda daha ağır yaptırımlar devreye girecek
Gıdada hile (tağşiş) tespit edilirse ek cezalar uygulanacak
İbrahim Güllü, özellikle alerjen bilgisi verilmemesi durumunda işletmelerin ağır hukuki sorumlulukla karşı karşıya kalabileceğini vurguluyor. Bu durum, Türk Ceza Kanunu kapsamında “taksirle yaralama” hatta “taksirle ölüme sebebiyet verme” suçlarına kadar uzanabiliyor.
ŞİKAYET MEKANİZMASI AÇIK
Tüketiciler, kurallara aykırı durumlarla karşılaştığında şikayetlerini şu kanallar üzerinden iletebilecek:
ALO 174 GIDA İHBAR HATTI
WhatsApp Gıda İhbar Hattı
Bakanlık, hem kendi denetimleriyle hem de vatandaşlardan gelen bildirimlerle süreci yakından takip edecek.
İşletmeler İçin Yeni Zorunluluklar
Bu düzenleme, restoran ve kafelere yalnızca menü değişikliği değil, aynı zamanda operasyonel sorumluluklar da getiriyor. Uzmanlara göre işletmelerin:
Gıda mühendisleriyle çalışması
Ürün içeriklerini doğru analiz etmesi
Şeffaf bilgi sunması artık kaçınılmaz hale gelecek.
